top of page

Algemene Voorwaarden

Algemene informatie

  • 1.1. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van Dewael Studio ("Website") en de aankoop van onze producten. Door de Website te gebruiken, stemt u in met deze Voorwaarden.

  • 1.2. De Website wordt beheerd door Dewael Studio, een bedrijf geregistreerd in Nederland, met kantooradres aan de Drierivierenlaan 497, Ridderkerk, en registratienummer 93505264.

  • 1.3. Ons contact e-mailadres voor eventuele vragen is dewaelstudio@gmail.com.

Producten

  • 2.1. Dewael Studio is gespecialiseerd in de verkoop van fotoprints ("Producten"). Gedetailleerde beschrijvingen en specificaties van de Producten zijn beschikbaar op de Website.

  • 2.2. Alle Producten zijn onderhevig aan beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om elk Product op elk moment stop te zetten.

Bestellingen en betaling

  • 3.1. Door een bestelling te plaatsen op de Website, stemt u in met de aankoop van de geselecteerde Producten in overeenstemming met deze Voorwaarden.

  • 3.2. Alle prijzen worden vermeld in Euro's (€) en zijn inclusief BTW. Verzendkosten binnen Nederland zijn inbegrepen in de prijs. Internationale verzendkosten worden toegevoegd aan het totaalbedrag.

  • 3.3. Betalingen kunnen worden gedaan met iDEAL. We gebruiken een beveiligde betaalgateway om betalingen veilig te verwerken.

  • 3.4. Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging via e-mail. Deze bevestiging vormt geen aanvaarding van uw bestelling, die pas wordt aanvaard bij verzending van de Producten.

Verzending en levering

  • 4.1. We bieden wereldwijde verzending aan. De verzendkosten voor internationale bestellingen worden gedetailleerd tijdens het afrekenproces.

  • 4.2. Producten worden geproduceerd nadat de bestelling is geplaatst. De geschatte levertijd is 1 tot 2 weken.

  • 4.3. We gebruiken PostNL en DHL voor de verzending. Titel en risico van verlies voor de Producten gaan over op u bij levering.

Retouren en terugbetalingen

  • 5.1. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de Producten binnen 14 dagen na levering retourneren in overeenstemming met de Nederlandse wet. De Producten moeten worden geretourneerd in hun originele staat en verpakking.

  • 5.2. Om een retourzending te initiëren, neemt u contact met ons op via dewaelstudio@gmail.com met uw bestelgegevens. We zullen instructies geven voor het retourneren van de Producten.

  • 5.3. De kosten voor het retourneren van de verzending zijn voor rekening van de klant. Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde Producten. Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij de retourzending te wijten is aan onze fout.

Garantie en aansprakelijkheid

  • 6.1. Onze Producten worden niet geleverd met een garantie.

  • 6.2. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van de Producten. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.

Privacy en gegevensbescherming

  • 7.1. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy. Ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op de Website, legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

  • 7.2. Door de Website te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van uw persoonlijke informatie zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Intellectueel eigendom

  • 8.1. Alle inhoud op de Website, inclusief tekst, afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van Dewael Studio en wordt beschermd door intellectueel eigendomsrecht.

  • 8.2. U mag geen inhoud van de Website reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

  • 9.1. Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

  • 9.2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden worden opgelost door onderhandeling te voeren te goeder trouw. Als het geschil niet op minnelijke wijze kan worden opgelost, wordt het voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Nederland.

Wijzigingen

  • 10.1. We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepost op de Website en gaan onmiddellijk in.

  • 10.2. Door de Website te blijven gebruiken na eventuele wijzigingen, stemt u in met de gewijzigde Voorwaarden.

Contact informatie

  • 11.1. Voor vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via dewaelstudio@gmail.com.

bottom of page